Certificado A3
Você está na página de Suporte para o Certificado Digital de modelo A3. Aqui oferecemos uma visão geral sobre toda a jornada, desde a compra, passando pela validação até a emissão e utilização do Certificado.
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Validação
É possível fazer a validação de três formas:
01. Videoconferência

A Instrução Normativa nº 05 de 22 de fevereiro de 2021 do ITI , garante a oferta de Certificados Digitais no padrão da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira – ICP-Brasil, de forma remota, sem a necessidade de comparecimento presencial. Assim você consegue realizar a validação do seu Certificado Digital de qualquer lugar via videoconferência. veja quem pode aproveitar essa modalidade:
- As pessoas que já tiveram um Certificado Digital antes e fizeram a coleta biométrica na validação dele. Dessa forma, os dados biométricos já estão cadastrados e você está apto para nova emissão por videoconferência.
- Ter CNH (Carteira Nacional de Habilitação - emitida a partir de 2016), uma vez que a IN define a base de dados do Departamento Nacional de Trânsito (Denatran) como uma das Bases Oficiais Nacionais admitidas para fins de batimento biométrico e biográfico.
Agendar videoconferência
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02. Validação presencial
Nesta modalidade, você escolhe a unidade mais próxima da sua localização e realiza a validação em um de nossos milhares de pontos de atendimento!
Validação Presencial
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03. Atendimento Delivery

Oferecemos o atendimento delivery a um custo adicional, basta contatar via telefone 4000-1807 opção 7 ou via e-mail atendimento.delivery@soluti.com.br.
Atendimento Delivery
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Precisa renovar o seu certificado A3 ?
Veja as instruções a baixo:
Emissão Online
Renove o Certificado Digital A3 em nossa loja virtual.Saiba como funciona a Emissão Online
Para fazer a Emissão Online do Certificado A3 é necessário respeitar alguns critérios.Instalação | Atualização Java
Para realizar a emissão do seu Certificado Digital, é necessário que o Java esteja instalado e atualizado em seu computador, para isso, acesse java.com e clique em “Download gratuito do Java”. Caso precise de ajuda, veja um passo a passo de como
instalar o Java.
Identificação de Mídia
Para utilização do Certificado A3, é necessário ter instalado no computador o driver relativo a mídia criptográfica em que seu Certificado está armazenado. Identifique a seguir sua mídia, sistema operacional do computador e faça o download e instalação do driver.
Qual é sua mídia criptográfica?
Informações sobre o seu computador:
Sistema Operacional
Navegador
Drivers
Clique no link para fazer o download do driver
Assistente de Emissão de Certificado
Com ele fica fácil emitir o Certificado diretamente em seu computador. Faça o download do assistente, depois execute o arquivo “Emissor.jnlp”. Para simplificar ainda mais, siga as instruções dos materiais a seguir.
Teste seu Certificado
Este serviço permite que você teste o funcionamento do seu Certificado Digital e verifique a validade dele.
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